Les meilleurs outils pour organiser et structurer un groupe

Voici une sélection des meilleurs outils de gouvernance, d’organisation, de structuration et d’animation pour un groupe Gilet Jaune, un collectif, voire une association… issue de diverse sources fiables (Université du Nous, le Collectif Horizontal, experts, sociocratie, …). Ce n’est pas exhaustif, développons cette page de manière collaborative : partagez d’autres outils depuis le forum.

Votre groupe cherche l’horizontalité (mais ne la trouve pas vraiment…) ?

Qu’est-ce que la sociocratie ? – Explication de ce mode de ce mode de prise de dĂ©cision.

Les clefs pour mettre en place une gouvernance partagée

Découvrir la gestion des décisions par consentement

« L’objectif du consentement est de permettre de prendre une décision avec laquelle tout le monde peut vivre. Cela veut dire qu’on détermine où se situe l’avis majoritaire, c’est-à-dire la décision qui serait prise « classiquement » et on prend ensuite le temps de lever les objections qui empêchent les minorités de vivre avec la décision majoritaire. La nuance la plus importante avec la démocratie telle que nous la connaissons se situe sur le « pouvoir vivre avec ». On ne cherche pas à ce que tout le monde dise oui à la décision mais à bien écouter et connaître les amendements qui feraient que les minorités ne soient plus opposées à la décision. Cela s’illustre bien avec la phrase suivante : « Le consensus c’est tout le monde dit oui, le consentement c’est plus personne ne dit non ». »

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Résumé des étapes à suivre

Notes : Les phrases entre parenthèses sont des questions que le facilitateur peut utiliser pour accompagner le groupe.

  1. Phase de proposition (une solution Ă  proposer ?)
  2. Tour de table de clarifications (des questions ?)
  3. Tour de table de réactions / ressentis (des réactions ?)
  4. Possibilité d’amendement ou de retrait de la proposition par le proposeur (suite à ces réactions, souhaites-tu retirer ou amender ta proposition ?)
  5. Traitement des objections une par une (une objection ?)
    C
    haque objection est clarifiée et chacun peut y réagir.
  6. Amendement (reformation sous la forme “je suis d’accord à condition que”)
    Un amendement est une nouvelle proposition (retour à l’étape 2).
  7. Validation

Les décisions sont validées quand personne ne propose d’objections valides et argumentées.
En cas d’Ă©chec du consentement (une objection qui ne peut pas ĂŞtre levĂ©e), la dĂ©cision peut se prendre Ă  la majoritĂ© qualifiĂ©e (80% par exemple).


De nombreuses tensions négatives peuvent provenir du manque d’usage des autres outils présentés sur cette page. Idéalement, les bons outils d’organisation et d’intelligence collective devraient être utilisés pour éviter et prévenir l’apparition de conflits, en les traitant avant qu’ils ne deviennent destructeurs pour le groupe.

La gestion de conflits

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La gestion par tensions

« Dans la plupart des cultures, le mot « tension » a une connotation plutĂ´t – voire exclusivement – pĂ©jorative. En anglais, on peut le traduire par un terme très redoutĂ© : stress. Certains la nomment problème aussi. Une tendance humaine consiste Ă  refouler les tensions, Ă  mettre la poussière sous le tapis et rendre invisible ce qui dĂ©range […]. »

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Playlist des trucs d’animation par Jean-Michel Cornu (parcourir la liste des vidéos)
Exemples de sujet : importance de la bienveillance, activer, gestion des activitĂ©s, faciliter l’implication, gĂ©rer les conflits, les rencontres, vision long terme, le consentement, le rĂ´le de facilitateur, …

Voici une sélection des outils informatiques les plus pratiques pour s’organiser au sein d’un groupe

❌ Indique un logiciel propriétaire sur plateforme commerciale, peut-être plus pratique, mais toujours moins éthique
✅ Indique logiciel libre ou open source sur plateforme communautaire, souvent plus éthiques, mais moins ergonomiques.
* Indique un outil que l’on peut héberger sur son propre serveur.


Pour se donner des rendez-vous et planifier des temps communs

Google agenda
❌https://calendar.google.com
Permet de gérer un agenda / calendrier collaboratif.

Framagenda
âś… https://framagenda.org
Permet de gérer un agenda / calendrier collaboratif, mais aussi vos contacts et vos listes de tâches.

Framadate
âś… https://framadate.org
Permet de créer un sondage pour choisir la meilleure date en fonction des disponibilités renseignées par les participants.


Pour partager et travailler des documents de manière collaborative

Framapad
âś… https://framapad.org/fr
Espace de stockage de documents textes collaboratifs.

Framacalc
âś… https://accueil.framacalc.org/fr
Création de feuille de calcul / tableur collaborarif.
* Pour l’auto-hĂ©berger : https://github.com/audreyt/ethercalc

Google drive
❌ https://www.google.com/intl/fr/drive
Espace de stockage documents collaboratifs : dossier, texte, tableur, slide, … simple, efficace.

Nextcloud
âś… https://nextcloud.com
Alternative Ă  google drive… Suite complète pour le travail collaboratif : dossier, documents, agenda, gestion des tâches, messagerie interne, … (alternative Ă  google drive)
* Pour l’auto-hĂ©berger : https://nextcloud.com/install/#instructions-server 


Voter une décision

Jugement majoritaire
âś… https://jugementmajoritaire.net
Permet de voter pour le meilleur choix entre différentes propositions (plus efficace que le vote pour / contre).

Survio
❌ https://www.survio.com/fr/
Permet de gérer des sondages.


Pour gérer des tâches

Trello
❌ https://trello.com
Permet d’organiser et d’adresser des tâches au sein d’une Ă©quipe.
Alternative auto-hébergée : https://github.com/wekan/wekan

Framacalc
âś…https://accueil.framacalc.org/fr
Permet de créer une liste collaborative de tâche avec un outil libre (fonctionne aussi avec Google Sheet).


Pour communiquer auprès du public

Page facebook
❌ https://www.facebook.com
Permet de publier des informations sur facebook.
Inconvénients : peu de visibilité sans stratégie + censure

giletsjaunes-coordination.fr
âś… https://giletsjaunes-coordination.fr
Permet de publier des articles bien référencés sur les moteurs de recherche au sujet des Gilets Jaunes, pour donner des informations locales par exemple.


Pour communiquer au sein d’un groupe

Jitsi
âś… https://meet.jit.si
Permet d’ouvrir un espace de discussion vocale / de visioconfĂ©rence.
Pour l’auto-hĂ©berger : https://github.com/jitsi
Serveur frama : https://framatalk.org/accueil/fr
Inconvénients : Adapté seulement jusqu’à un certain nombre de personnes (risque de lags)

Framateam
âś… https://framateam.org/login
Logiciel libre de tchat / conversation de groupe.
* Pour l’auto-hĂ©berger : https://mattermost.com 

Discord
❌ https://discord.com
Permet d’ouvrir un espace textuel et vocal de discussion pour un groupe (Ă©change de fichiers, voix, vidĂ©o, partage d’Ă©cran) adaptĂ© pour ordinateur et smartphone.

Telegram
❌ https://telegram.org
Permet d’ouvrir un groupe de discussion textuelle adaptĂ© pour ordinateur et smartphone, soit disant chiffrĂ©e et sĂ©curisĂ©e… mais on ne peut pas en ĂŞtre sĂ»r.
Inconvénients : Bordélique

Discourse
âś… https://www.discourse.org
Permet de gérer un forum.

Messenger (facebook)
❌ https://www.messenger.com/login.php
Permet d’ouvrir un groupe de discussion textuelle adaptĂ© pour ordinateur et smartphone.
Inconvénients : Bordélique

Groupe facebook
❌ https://www.facebook.com
Permet d’ouvrir un groupe de discussion textuelle adaptĂ© pour ordinateur et smartphone.
Inconvénients : Les publications ne sont pas envoyées à tous les membres par facebook

Giletsjaunes-coordination.fr

âś… https://giletsjaunes-coordination.fr/forum/forums-generaux
Permet d’ouvrir un forum de discussion publique et / ou privĂ© pour les Gilets Jaunes de son dĂ©partement. Exemple : https://giletsjaunes-coordination.fr/39-jura/forum/ 


Pour envoyer des mails

Framalist
âś… https://framalistes.org/sympa
Permet de gĂ©rer une liste de diffusion d’email / d’envoyer des mails Ă  une petite liste de personne (hors usage d’une newsletter).

WordPress autohébergé + Newsletter
âś…
https://fr.wordpress.org/plugins/newsletter/
Permet de gĂ©rer des listes de diffusion d’email / d’envoyer des mails.

Mailchimp ou Sendinblue
❌ https://mailchimp.comhttps://fr.sendinblue.com
Permet de crĂ©er un formulaire d’inscription Ă  une newsletter et d’envoyer des mails Ă  toutes une liste de contact (gratuit, mais limitĂ©).

Protonmail
❌ https://protonmail.com/fr
Permet de crĂ©er une adresse mail anonyme, avec une messagerie basĂ©e en Suisse, soit disant chiffrĂ©e et sĂ©curisĂ©e… mais on ne peut pas en ĂŞtre sĂ»r.


Pour créer des cartes collaboratives

GogoCarto
âś… https://gogocarto.fr/projects
Permet de créer une carte personnalisé pour marquer des lieux, des membres, etc.
* Pour l’auto-hĂ©berger : https://gitlab.adullact.net/pixelhumain/GoGoCarto

Framacarte
âś… https://framacarte.org/fr
Permet de créer une carte personnalisée pour marquer des lieux, des membres, etc.
* Pour l’auto-hĂ©berger : https://github.com/umap-project/umap


Pour organiser un groupe de manière horizontale et efficace

ColHor
âś… Fichiers
Permet d’ouvrir un espace numĂ©rique pour organiser un collectif horizontal, permettent Ă  n’importe quel groupe de fonctionner efficacement de façon horizontale, grâce Ă  de premières règles très simples, Ă©volutives et capables de s’adapter aux diffĂ©rentes situations.

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